Najczęściej zadawane pytania
Techniczne

Czy mogę pobrać kurs i korzystać z niego offline?

Nie, kurs jest dostępny wyłącznie w platformie SILLEO.

Czy mogę z usług dostępnych na platformie korzystać na telefonie komórkowym?

Tak, wszystkie usługi na platformie są zbudowane w taki sposób, aby umożliwiać korzystanie z nich z urządzeń mobilnych (telefon komórkowy, tablet).

Czy, aby korzystać z kursów, szkoleń, konsultacji czy kreatora muszę pobierać jakieś oprogramowanie?

Nie, wszystkie usługi dostępne są po zalogowaniu się do platformy, wystarczy więc przeglądarka internetowa. Jedynie konsultacje z ekspertem lub coaching realizowane są za pomocą programu MS Teams lub ZOOM. Oba te programy są dostępne online i nie wymagają instalacji.

Czy po zakończeniu kursu nadal będę mieć do niego dostęp?

Tak, po zakończeniu kursu lub szkolenia są one dostępne po zalogowaniu się do platformy.

Czy szkolenia na żywo są rejestrowane i czy będę mieć dostęp do nagrania po jego zakończeniu?

Tak, szkolenia na żywo są rejestrowane i można do nich wrócić w każdej chwili, wchodząc w zakładkę „Moje kursy".

Co w sytuacji, kiedy kupię szkolenie prowadzone na żywo, ale nie będę mógł/mogła wziąć w nim udział?

Szkolenia prowadzone na żywo są rejestrowane i następnie udostępniane użytkownikowi w zakładce: „Moje kursy”, gdzie można szkolenie odtworzyć.

Video z kursu nie odtwarza się, co robić?

Odśwież okno przeglądarki. Jeśli odświeżenie nie zadziała, zainstaluj aktualizację przeglądarki. Jeśli to rónież nie zadziała, skontaktuj się z nami, poprzez zakładkę "Kontakt:.

Jak mogę zbierać punkty w platformie?

W kursach i szkoleniach istnieje możliwość wykonania zadań, za które użytkownicy otrzymują punkty. W zależności od liczby zebranych punktów osiągają konkretny poziom (tzn. adept, praktyk, ekspert). Osiągnięcie konkretnego poziomu odblokowuje pakiety bonusów, z których użytkownik może korzystać.

Jakich bonusów mogę się spodziewać?

Bonusy są uzależnione od liczby zebranych punktów. Są to materiały edukacyjne, np. artykuły, szkolenia wideo, podcasty.